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跟进中常见的错误:如何避免侵入性问题并建立客户信任

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發表於 2025-3-6 17:43:53 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
[size=1.05em]是经理回电询问:“你已经做出任何决定了吗?”或“您能讨论一下我们的提议吗?”
[size=1.05em]如果决定对你有利,你现在就应该知道了。
[size=1.05em]在再次联系之前,想一想:你到底想从他那里得到什么?计划的行动产生预期结果的可能性有多大?无用的问题会被认为是侵犯隐私的,并且不会让你更接近达成成功的交易。
[size=1.05em]然而,如果您在后续联系中提供对客户真正有用的其他实用信息,那么这对您有利。这样,异议和质疑就都消失了。此外,您还为客户创造了与您互动的积极体验的机会。
[size=1.05em]这种方法表明您是专家。这可以建立信任并促进长期关系。重要的是,这种联系不应被视为试图通过销售获取利润,因为这可能会引起客户的担忧。
通信自动化:优点和缺点
[size=1.05em]当我们开始了解一个人的需求并明确我们是否  冰岛 whatsapp 数据 正确理解了他的愿望时,这会给人留下我们一定会找到有效解决方案的印象。个性化优惠增加了买家回应的可能性。
[size=1.05em]让我们考虑两种沟通方式:第一种,对话建立在个人方法之上;另一种,通过邮件实现自动化。

[size=1.05em]消息和客户想法的示例都是有条件地描述的。同时,效果的对比也让人感觉十分生动。此外,正如
有效的后续策略:从对话到信任
[size=1.05em]我们描述了下次联系时将发送的目的、日期、信息和好处。  完成每个阶段后,我们都会重复这个过程。
[size=1.05em]让我们看看 Ivan 的例子:
“Ivan,感谢您对所选工作策略的评估和选择。 我将向专家订购一份为期6个月的合作结果的详细预测。两天后我会把它和合同一起发过来讨论。我们将看到预期的指标。我会在 WhatsApp 上给你写信。”
[size=1.05em]如果一切都做得正确,那么整个销售就会变成与专家的对话,其优先目标是为解决手头的任务提供真正的帮助。商业利益变得不言而喻并逐渐被淡忘。
[size=1.05em]使用后续机制是一种作弊代码,可以提高您作为专家的水平和转化率。建立在信任基础上的关系有助于建立长期的忠诚度。

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